Nuestra Historia
VILCASYSTEMS nació hace 15 años en la ciudad del Cusco, en un pequeño local donde su fundador, José Luis Aucapuma Vilca, ofrecía servicios técnicos para radios y televisores. Con una visión clara y una fuerte pasión por la tecnología, José Luis fue capaz de adaptarse a las necesidades del mercado, ampliando su enfoque hacia las computadoras de escritorio y laptops. Con el paso del tiempo, la empresa ganó reconocimiento en la ciudad imperial, estableciendo una sólida reputación por su servicio técnico de calidad.
Sin embargo, la intensa competencia en Cusco llevó a José Luis a buscar nuevas oportunidades. Así, decidió expandir VILCASYSTEMS a Sicuani, donde abrió su primer local en la Avenida Grau. En este nuevo espacio, no solo continuó brindando servicios de reparación, sino que también incorporó la venta de productos tecnológicos de última generación. Este enfoque diversificado permitió a VILCASYSTEMS atraer a un público más amplio, consolidando su presencia en el mercado.
Con el tiempo, la empresa se especializó en servicios como el cambio de batería para marcas reconocidas como Lenovo, Asus, HP y Acer, lo que la convirtió en un referente en la región. La dedicación de José Luis y su equipo a ofrecer un servicio al cliente excepcional y soluciones tecnológicas efectivas les permitió ganar la confianza y lealtad de la comunidad.
Misión
Proporcionar soluciones tecnológicas integrales a nuestros clientes, ofreciendo servicios de reparación y mantenimiento de computadoras y dispositivos electrónicos de la más alta calidad. Nos comprometemos a brindar un servicio excepcional y productos de última generación, contribuyendo al desarrollo tecnológico de la comunidad de Sicuani y sus alrededores.
Visión
Ser reconocidos como el líder en servicios técnicos y venta de productos tecnológicos en la región, destacándonos por nuestra innovación, calidad y atención al cliente. Aspiramos a expandir nuestra presencia en nuevos mercados y ser la primera opción para aquellos que buscan soluciones confiables y efectivas en el ámbito de la tecnología.